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Applicativo Ticketing

Analizza le statistiche relative ai ticket aperti, assegnati e risolti grazie al nostro Applicativo Ticketing.

Una piattaforma semplice e scalabile, che consente alle Aziende di assegnare, monitorare e risolvere i ticket dei propri clienti in modo efficace.
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Applicativo Ticketing LYB - Come funziona?

Come funziona?

Il nostro portale web traccia e automatizza i flussi delle richieste di supporto, consentendo inoltre di definire le regole di smistamento automatico delle richieste, indirizzandole ai membri del Team di Customer Care dedicato.
Applicativo Ticketing LYB - Perché noi?

Perché noi?

Il nostro Applicativo Ticketing gestisce ed archivia tutte le richieste e risposte. Consente ai clienti di accedere al portale utilizzando un’email ed il numero di ticket assegnato, oppure di creare un vero e proprio profilo per avere visibilità di tutti i reclami a loro associati.

I VANTAGGI

Rapidità di esecuzione
Soddisfazione del Cliente
Eliminazione delle attività di routine
Controllo puntuale sul Servizio
Installazione veloce
Personalizzazione
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Contatti

LYB è un team di professionisti che opera nell’ambito consulenziale, la cui Mission è quella di guidare ogni azienda nel vasto mondo del Web.Servizi Marketing, Soluzioni, Software proprietari: tutti gli strumenti sono a disposizione per raggiungere i tuoi obiettivi di Business!

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